الشحن
سياسة الشحن — مغامرة التجارية ذ.م.م
إلى أين نشحن
نشحن إلى جميع أنحاء الإمارات العربية المتحدة، وإلى دول الخليج (السعودية وعُمان والبحرين والكويت وقطر)، وإلى وجهات دولية مختارة تظهر عند إتمام الطلب.
أسعار الشحن
الإمارات العربية المتحدة: توصيل مجاني للطلبات بقيمة 100 درهم أو أكثر، و25 درهم للطلبات أقل من 100 درهم.
دول الخليج والشحن الدولي: تُحتسب تكلفة الشحن حسب وزن الطلب والوجهة، وتظهر التكلفة الدقيقة دائمًا عند إتمام الطلب قبل الدفع. أمثلة:
| الوجهة | حتى 1 كجم | حتى 5 كجم |
|---|---|---|
| البحرين | 50 درهم | 85 درهم |
| السعودية | 90 درهم | 140 درهم |
| عُمان | 95 درهم | 165 درهم |
| الكويت | 120 درهم | 155 درهم |
| قطر | 145 درهم | 330 درهم |
| المملكة المتحدة، ألمانيا، فرنسا، إيطاليا، هولندا، النمسا، سويسرا، الدنمارك، البرتغال، قبرص، أستراليا، ماليزيا | 135 درهم | 360 درهم |
| بلجيكا، إسبانيا، اليونان، بولندا، السويد، هونغ كونغ، كوريا الجنوبية، سنغافورة | 145 درهم | 395 درهم |
| الولايات المتحدة | 170 درهم | 420 درهم |
| إسرائيل، مالطا | 160 درهم | 420 درهم |
| كندا، التشيك، لوكسمبورغ، نيوزيلندا | 175 درهم | 465 درهم |
| أيرلندا، اليابان، المجر، كرواتيا، سلوفاكيا، سلوفينيا، إستونيا، لاتفيا، ليتوانيا | 235 درهم | 645 درهم |
| النرويج، فنلندا، بلغاريا، رومانيا | 375 درهم | 940 درهم |
وزن الشحن: تعتمد الأسعار على وزن الشحن لكل منتج بعد التغليف. للمنتجات الكبيرة والخفيفة مثل كراسي الطعام والأجهزة المنزلية، يُحتسب الوزن حسب حجم الصندوق (الطول × العرض × الارتفاع بالسنتيمتر ÷ 5,000) إذا كان أعلى من الوزن الفعلي.
تُراجع الأسعار بانتظام وقد تتغير مع رسوم الوقود الإضافية لشركات الشحن. الطلبات التي يزيد وزنها على 30 كجم يُقدَّم لها عرض سعر منفصل — يرجى التواصل معنا.
المنتجات التي تعمل بالبطارية
المنتجات المزودة ببطارية مدمجة قابلة للشحن (مثل ماكينات الحلاقة، ومضخات الحليب، وأجهزة التدليك، والكتاب الناطق، وإضاءة السيلفي، والمبخرة، وجهاز إنذار التبول اللاإرادي، وعلبة الغداء الكهربائية) يجب شحنها كبضائع خطرة في طرد مستقل. خارج الإمارات، تكون تكلفة شحن هذه المنتجات هي السعر الموضح أعلاه مضافًا إليه:
- 15 درهم إلى البحرين والكويت والسعودية وعُمان
- 45 درهم إلى قطر وجميع الوجهات الدولية
إذا كان طلبك يتضمن منتجات أخرى أيضًا، تعرض صفحة إتمام الطلب تكلفة الشحن الإجمالية للطردين. ويخضع التوصيل داخل الإمارات للقاعدة نفسها: مجاني للطلبات بقيمة 100 درهم أو أكثر، و25 درهم للطلبات أقل من 100 درهم.
مدة التوصيل
- الإمارات، المنتجات المتوفرة في دبي: 1–3 أيام عمل بعد الشحن
- الإمارات، المنتجات المطلوبة حسب الطلب: 7–12 يومًا من تاريخ الطلب. نؤكد معك موعد التوصيل المتوقع عند تأكيد طلبك.
- دول الخليج: 3–7 أيام عمل بعد الشحن
- الشحن الدولي: 7–14 يوم عمل بعد الشحن
مدة التوصيل تقديرية، وقد تحدث تأخيرات بسبب التخليص الجمركي أو تأخير شركات الشحن أو العطلات الرسمية.
معالجة الطلبات
تتم معالجة الطلبات المتوفرة خلال 1–2 يوم عمل. نؤكد طلبك عبر واتساب أو البريد الإلكتروني ونرسل تفاصيل التتبع عند الشحن.
شركات الشحن
نتعامل مع شركاء شحن سريع محليين ودوليين نختارهم حسب الوجهة.
الجمارك والرسوم والضرائب
- دول الخليج: تشمل أسعار الشحن إلى دول الخليج التخليص الجمركي، ولن يُطلب منك دفع رسوم جمركية عند التسليم.
- الوجهات الدولية الأخرى: قد يفرض بلد الوصول رسومًا جمركية أو ضرائب أو رسومًا عند التسليم. يتحملها العميل، وهي غير مشمولة في أسعار الشحن لدينا.
الدفع عند الاستلام (داخل الإمارات فقط)
الدفع عند الاستلام متاح للطلبات داخل الإمارات العربية المتحدة. يرجى التأكد من وجود شخص لاستلام الطلب والدفع عند التسليم.
هل لديك سؤال؟
لأي استفسار عن الشحن، تواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: info@mughamera.com
- التجزئة: هاتف +971 54 527 4773 · واتساب +971 52 221 8846
- الجملة: هاتف +86 195 8643 7254 · واتساب +971 54 527 4773 / +971 52 221 8846